I casinò si concentrano sui servizi più che sul gioco d’azzardo
Dei dirigenti di casinò hanno dichiarato mercoledì che investono meno tempo per nuovi tavoli da gioco, slot machine e camere d’albergo che per aumentare la qualità dell’intrattenimento, per proporre offerte economiche e distintive.
In una conferenza di settore a Las Vegas hanno detto di voler utilizzare negozi, ristoranti e altre attrattive per allietare il tempo libero dei consumatori durante i loro viaggi.
Con i casinò ora disponibili in 38 stati, un resort ha bisogno di qualcosa di nuovo per competere con gli altri.
L’amministratore delegato di Isle of Capri Casinos Virginia McDowell, per esempio, ha detto che preferisce spendere 200.000 dollari nella ristrutturazione di un ristorante piuttosto che nell’acquisto di 10 nuove slot machine, perché molta gente preferirà andare al ristorante.
Un analista ha detto che i produttori di slot stanno iniziando a tagliare i prezzi – offrendo più sconti, periodi di prova più lunghi o macchinette in omaggio se un casinò ne acquista una certa quantità.
“I produttori hanno notato che gli operatori fanno più caso al prezzo che alle prestazioni di gioco”, ha detto Robin Farley, analista di gioco per UBS Investment Research.